Um comentário de especialista escrito pela Dra. Hellen Mukiri-Smith, do Departamento de Direito da Universidade de Loughborough.
Esta semana, um júri do Tribunal Superior do Condado de Los Angeles concluiu que Meta e Google foram responsáveis por negligência por projetar deliberadamente plataformas que prenderam a Requerente, uma jovem que começou a usar o aplicativo Instagram da Meta e o aplicativo You Tube do Google quando criança, em um ciclo de vício causando danos à sua saúde mental.
Durante o julgamento da ação movida em 2023, a Autora, KGM testemunhou que começou a usar o YouTube do Google aos 6 anos e o Instagram da Meta aos 9 e que se tornou viciada nessas plataformas. Ela testemunhou que por causa de seu vício, passava horas a fio nas plataformas, o que impactava negativamente seu relacionamento com a família e a escola.
Aos 10 anos, ela ficou deprimida e praticava automutilação e foi diagnosticada com transtorno dismórfico corporal e fobia social atribuídos ao uso das plataformas. O júri concluiu que os aplicativos da Meta e do Google desempenharam um papel substancial nos danos à saúde mental sofridos pela Requerente e concedeu-lhe uma indenização no valor de US$ 6 milhões.
Esta decisão poderá moldar os debates globais em curso sobre o extraordinário poder e influência exercidos pelas empresas de redes sociais sobre as infraestruturas, o comportamento e as normas que moldam a vida dos utilizadores das redes sociais, e como garantir que as empresas de redes sociais sejam responsabilizadas. A KGM é o primeiro caso de teste conhecido como indicador, vinculado a mais de 1.600 ações judiciais movidas por pais e distritos sociais nos Estados Unidos contra empresas de mídia social.
Meta e Google afirmaram que pretendem recorrer da decisão do júri. Se perderem o recurso e o veredicto do júri for mantido, o veredicto provavelmente terá um impacto no resultado de outros processos judiciais contra empresas de redes sociais e poderá permitir que grupos que tenham sofrido danos semelhantes através de plataformas de redes sociais procurem indemnização pelos danos sofridos. A decisão também pode colocar alguma pressão sobre as empresas de mídia social para que mudem o design de seus produtos.
O litígio não é uma solução mágica
Embora a decisão do júri destaque os danos causados pelas características de design viciantes que estão incorporadas nas plataformas de redes sociais, tais como amplificação algorítmica, rolagem infinita, notificações constantes e filtros de beleza, a decisão não obriga as empresas a alterar o design das suas plataformas.
Além disso, embora tenham havido esforços para regular as empresas de redes sociais em algumas jurisdições através de regulamentos como a Lei de Segurança Online do Reino Unido, a Lei dos Serviços Digitais e a Lei dos Mercados Digitais da UE e os Regulamentos Gerais de Protecção de Dados da UE e do Reino Unido, permanecem desafios regulamentares.
A questão é se os legisladores e reguladores irão agora tomar medidas para regular a concepção das plataformas de redes sociais de forma a proteger os direitos e a abordar as condições estruturais que causam danos através destas plataformas.
Especificamente, se os legisladores e reguladores irão: (1) promulgar regulamentos que abordem plenamente o problemático modelo de negócios de vigilância das empresas de redes sociais, que se baseia na extracção e exploração de dados e na “curadoria algorítmica de conteúdo orientada para o lucro” para maximizar o envolvimento dos utilizadores nas plataformas e (2) tomar medidas para evitar a captura regulamentar contínua pelas empresas de redes sociais, o que contribui para regulamentações diluídas que não abordam totalmente os danos causados por estas plataformas.
FIM
Notas para editores
Número de referência do comunicado de imprensa: 26/67
Loughborough é uma das principais universidades do país, com reputação internacional em pesquisas importantes, excelência no ensino, fortes vínculos com a indústria e realizações incomparáveis no esporte e nas disciplinas acadêmicas que o sustentam.
Foi premiada com cinco estrelas no esquema independente de classificação universitária QS Stars e eleita a melhor universidade do mundo em disciplinas relacionadas ao esporte no QS World University Rankings de 2026 – pelo décimo ano consecutivo.
Loughborough foi classificada em sétimo lugar no Guia Universitário Completo 2026 – entre 130 instituições. Este marco marca uma década entre os dez primeiros de Loughborough – um feito partilhado apenas pelas universidades de Oxford, Cambridge, LSE, St Andrews, Durham e Imperial.
Loughborough também foi nomeada Universidade do Ano para o Esporte no Times e no Sunday Times Good University Guide 2025 – a quarta vez que recebeu o prestigioso título.
No Research Excellence Framework (REF) 2021, mais de 90% da sua investigação foi classificada como “líder mundial” ou “excelente internacionalmente”. Em reconhecimento à sua contribuição para o setor, Loughborough recebeu oito Prêmios Queen Elizabeth para Ensino Superior e Continuado.
O campus da Loughborough University London está localizado no Parque Olímpico Rainha Elizabeth e oferece educação de pós-graduação e nível executivo, bem como oportunidades de pesquisa e empreendimentos. É o lar de líderes de pensamento influentes, pesquisadores pioneiros e inovadores criativos que oferecem aos alunos a mais alta qualidade de ensino e o que há de mais moderno no pensamento moderno.